德州市按照国务院决策部署和省政府工作要求,以夏津县和临邑县为试点,积极推进政务新媒体“瘦身提质”,助力经济社会高质量发展。
一是构建矩阵,精简布局。德州市围绕政务新媒体“瘦身提质”建设,秉持“集中关停一批、引导整合一批、规范提升一批”理念,深入调研后制定差异化策略。纵向以县政府主账号为引领,横向以重点领域账号为支撑,构建协同高效的政务新媒体矩阵。同时,建立动态管理机制与常态化评估体系,定期复审账号。对不合标准、效果差的账号果断关停或注销,杜绝 “僵尸类”“空壳类” 账号,营造高效有序的政务新媒体生态。
二是聚焦需求,强化服务。德州市坚持以群众需求为导向,深化政务公开。一方面,汇聚多元政务信息,打造高效透明的信息公开体系,将政务新媒体作为政策解读重要平台,确保重要政策“应解读、尽解读”。如“夏津政务”微信公众号发布医保缴费提醒等图文并茂的政策解读,方便企业和群众掌握法规与办事流程。另一方面,积极回应群众关切,开展民生实事征集,搭建沟通桥梁,进一步拓宽了政务公开的广度与深度。此外,打造“夏津事好办”小程序等便民平台,将预约办件等服务搬到线上,实现“数据多跑路、群众少跑腿”,提升办事效率。推动政务公开从信息发布向服务落地延伸,不断提升政务公开的质量与水平,让群众切实感受到政务公开带来的便利与实惠。
三是创新模式,提升效能。德州市积极探索新机制,打造集重大活动、部门动态、基层亮点展示为一体的信息发布平台。通过整合部门信息,运用“无感推送”“即时互动” 技术,精准推送有价值信息,提升传播影响力。同时,加大运维人员培训力度,临邑县组织人员到县司法局学习并参与 “普法直播间”录制,提升原创内容吸引力。夏津县则以“法治夏津”等公众号为试点,推出“津日说法”等群众喜爱的栏目。
四是整合资源,助力减负。严格落实基层减负要求,精确界定账号开设范畴,遏制重复建设和盲目跟风。引导账号回归服务本质,摒弃对下载量、关注度、阅读量等表面指标的追求,注重发布高质量信息和提供实用服务。引入数据分析工具,实时监测评估运营成效,为持续优化提供数据支持,全力打造“指尖上的网上政府”。