高密市聚焦企业和群众关心的政策热点，积极构建政策直播间、政策小课堂、政策小剧场的“新媒体+”解读体系，利用新媒体传播快、互动性强的特点，实现惠民利企政策“接地气、看得懂、用得上”，有效提升政府工作透明度和政策公众知晓度。

一是政策直播强化交流，提升政策覆盖的“广度”。精心打造政策业务熟、沟通能力强的“直播带策”团队，依托“爱高密”APP、“高密信息港”融媒体直播平台、“高密平安盾”微信视频号、广播电视等渠道，邀请市政府部门、公共企事业单位负责人做客直播间，开展“便民利企直通车”“社保政策面对面”“‘慧’眼识诈开讲啦”等政策直播活动，通过线上演示、操作指导的方式，将政策文件讲清楚、说明白，实现“带政策、送服务”。针对直播中网友咨询的高频问题，利用实际案例分析的方式，实现更直观、更形象、更生动的答复，着力破解“政策不知晓、部门找不准、指南看不懂”的问题。据统计，约有3.5万人在线收听收看直播，录播视频总浏览量突破10万人次。

二是政策课堂精准推送，提升政策解读的“精度”。选取人社、医保、公积金、公安、税务等部门的业务骨干，组建政策主讲团队，在“高密人社”等微信公众号上线“档案政策小课堂”“人社政策直通车”政策云课堂，利用“鲁税通”征纳互动平台开启“老崔说税”网上课堂，录制解读视频，以设问句式、生活剧情的方式引入政策话题，吸引观众兴趣，详细解读了毕业生档案、社会保险、公积金贷款、文明养犬条例等社会关注的热点难点，提升政策解读实效。在视频中增加课堂评论互动与课后个性化指导，精准把握网友关切，切实解决群众疑问，让晦涩难懂的政策变得更接地气、更鲜活，显著增强政策的亲民度、传播力与执行力。

三是政策剧场寓教于乐，提升政策传播的“速度”。邀请民间艺人创作并录制《向校园欺凌！说不！》《用好基金保健康》等山东快书系列政策宣贯视频，以群众喜闻乐见的艺术形式、轻松幽默的语言，巧妙地将理论政策融入简明的快书唱词中，将医保基金、移风易俗等政策传达到老百姓身边，拉近与群众距离。鼓励社区群众亲身参与政策解读情景剧的录制，生动再现业务办理的真实场景与政策咨询过程，精心拍摄《李叔的参保故事》情景剧，通过在政务服务大厅放映、“高密人社”微信公众号等政务新媒体平台转发等方式，便于更多群众在潜移默化中了解政策、享受福利。

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